ライセンスに関して

Q. iTutorの価格は？

A. こちらの価格とエディションページをご覧ください。

Q. iTutorの見積がほしいのですが？

A. このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にしてください までお問合せください。

Q. iTutorはPC1台につき1ライセンスが必要ですか？

A. はい。1ライセンスにつきインストール出来るPCは1台となります。複数ライセンスもご用意しておりますので、お問合わせ下さい。
 

操作に関して

Q. iTutorの操作は難しくないですか？

A. いいえ、とても簡単です。簡単3ステップで目的のコンテンツが作成可能です。特別なスキルは一切必要ありません。パワーポイント感覚で利用でき、1日程度で操作法の習得も可能です。ぜひ、試用版をお試しください。

Q. iTutorはどのような時に使うと有効ですか？

A. 社内システムの導入時や更新時の操作説明コンテンツの作成、ヘルプデスクでの問合わせ対応、自社製品のプロモーションコンテンツの作成、オペレーションマニュアルの作成、インタラクティブなシミュレーションコンテンツの作成など様々なシーンでご活用いただけます。

Q. 画像が取り込まれるタイミングはいつですか？

A. "キーボードのキーが押された瞬間"や" マウスをクリックした瞬間"です。例えば、アプリケーションやシステムの伝えたい手順がある場合は、その手順どおりに操作するだけで、iTutorが自動 的に画面のショットと、操作手順をキャプチャし、プロジェクトファイルを作成してくれます。

Q. キャプチャした画像を編集できますか？

A. はい。iTutorは編集機能を搭載しておりますので、吹き出しを付けたり、テキストキャプションを入れたり、ハイライトを付けたり、それらが表示されるタイミングを調整したりする事が可能です。

Q. 音声を取り込むことは可能ですか？

A. はい。取り込まれたスライド毎に、音声録音したり、音声ファイルをを後付けで挿入できます。

Q. イメージ画像やPowerPointのスライドを取込む事は可能ですか？

A. はい、出来ます。iTutorを起動して、ブランクプロジェクトを選択し、挿入から取込みたいイメージ画像やパワーポイントのスライドを簡単に挿入出来ます。

Q. 作成したコンテンツはどのようなファイル形式でアウトプットできますか？

A. iTutorによって生成されるコンテンツは、MS Word、Excel、PowerPoint、Adobe PDF、HTML、AVI、Flash、Ajaxのファイル形式で保存可能です。

Q. 作成したコンテンツはInternet Explorer以外のブラウザにも対応していますか？

A. はい、ブラウザもマルチブラウザ対応しておりますので、Internet Explorerだけではなく、Firefox、Safari、Google Chromeでの閲覧も可能です。

Q. コンテンツ作成後に対象システムがバージョンアップしたためにマニュアルを作成し直さなければならなくなった場合はどうすればいいですか？

A.  ご安心下さい。iTutorでは、取り直したい画面等を"新しくキャプチャ"で取込んで挿入したり、既存のプロジェクトから取込んだりする事ができます。また、削除も簡単に出来るようになっています。

Q. 作成者側、閲覧者側で使用するPCは、どのような環境が必要ですか？

A.  こちらの動作環境ページをご覧ください。

Q. 使用可能言語は？

A. 日本語、英語に対応しております。英語OS上での使用も可能です。
 

サポートに関して

Q. ソフトウェアの保守は必須ですか？

A. はい。導入時には必須でお申し込みいただくことになっております。Mail、FAXによるお問い合わせの対応、ならびに年に数回のリビジョンアップの提供が含まれております。

Q. 導入前に、実際に使ってみたい

A. 無料の試用版をご用意しております。こちらよりお問い合わせください。
 

その他

Q. EPSS (Electronic Performance Support System)とは何ですか？

A. eラーニングやナレッジ・マネジメントの手法の1つで 業務プロセスのなかに「知」を流通させる仕組みを取り入れるためのシステムです。 紙媒体のマニュアルとは大きな違いがあります。それは、業務を進めるなかで確実に社員の目に届くことと、内容を頻繁に更新できることとです。 例えば、法制度や市場が変化した場合、新しい業務の手順やノウハウをすぐに反映できます。
[引用：　BPnet ITpro]

Q. Ajax（Asynchronous JavaScript + XML、エイジャックス）とは何ですか？

A. ウェブブラウザ内で非同期通信とインターフェイスの構築などを行う技術の総称です。Ajaxでは、指定したURLからXMLドキュメントを読み込む機能を使い、ユーザの操作や画面描画などと並行してサーバと非同期に通信を行なうことで、サーバの存在を感じさせないシームレスなWebアプリケーションを実現することができます。
[引用：　e-Words]